Pour communiquer rapidement avec une personne éloignée, on n'est plus obligé d'envoyer une lettre par la poste et d'attendre plusieurs jours. On peut utiliser la messagerie électronique, un service accessible sur Internet.
La messagerie électronique (ou courrier électronique, e-mail, mail) est un service qui permet d'envoyer et de recevoir des messages numériques (textes, images, documents) entre deux personnes ou plus, grâce à Internet.
Contrairement à une lettre postale, un mail est envoyé et reçu presque instantanément, où que se trouve le destinataire dans le monde.
Un élève de Brazzaville peut envoyer un mail à son correspondant qui habite à Pointe-Noire, ou même à Paris : le message arrive en quelques secondes seulement.
Pour envoyer ou recevoir un mail, il faut posséder une adresse électronique, un peu comme il faut une adresse postale pour recevoir du courrier chez soi.
L'adresse électronique (ou adresse mail, adresse e-mail) est l'identifiant unique qui permet d'envoyer et de recevoir des mails. Elle a toujours la même structure :
identifiant@fournisseur.extension
marie.tsiba@gmail.com
Quand un mail est envoyé, au moins deux personnes sont concernées : celle qui l'écrit et celle qui le reçoit.
L'expéditeur est la personne qui envoie le mail. Le destinataire est la personne qui reçoit le mail.
| Champ | Rôle |
|---|---|
| De | Adresse mail de l'expéditeur (celui qui envoie le message) |
| À | Adresse mail du destinataire principal (celui qui reçoit le message) |
| Cc | Copie carbone : autres personnes mises au courant du message |
| Objet | Résumé court et clair du sujet du mail |
| Corps du message | Le texte principal du mail |
Pour utiliser la messagerie électronique, il faut d'abord créer un compte auprès d'un fournisseur de messagerie.
Un bon mot de passe mélange lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres et symboles. Il ne doit jamais être communiqué à une autre personne.
Une fois le compte créé, envoyer un mail se fait toujours selon les mêmes étapes.
On peut aussi envoyer un fichier (document, photo, devoir...) en même temps que le mail : c'est ce qu'on appelle une pièce jointe.
Attention à la taille des fichiers joints : elle est souvent limitée à quelques dizaines de mégaoctets. Il faut aussi veiller à ne joindre que des documents appropriés et utiles pour le destinataire.
Voici une adresse mail : jean.makaya@yahoo.fr
Indique : a) l'identifiant, b) le symbole séparateur, c) le fournisseur de messagerie, d) l'extension.
Ton professeur de mathématiques, M. Boukaka (mboukaka@ecole.cg), t'envoie un mail à ton adresse (toi@gmail.com) pour te rappeler la date du prochain contrôle.
a) Qui est l'expéditeur de ce mail ? b) Qui est le destinataire ? c) Que contient probablement le champ "Objet" de ce mail ?
Tu dois envoyer ton devoir de français en pièce jointe à ta professeure, Mme Loemba (loemba@college.cg). Rédige l'objet et le corps du message que tu enverrais (tu n'as pas besoin de joindre le fichier réel, juste d'écrire le texte du mail).
Objet : Devoir de français - 3ème B
Corps du message :
Bonjour Madame Loemba,
Veuillez trouver ci-joint mon devoir de français à rendre pour ce vendredi.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez un problème pour ouvrir le document.
Cordialement,
[Prénom Nom], classe de 3ème B
Voici, dans le désordre, les étapes pour joindre un document à un mail. Remets-les dans le bon ordre.
A. Cliquer sur "Envoyer".
B. Sélectionner le fichier à joindre sur l'ordinateur.
C. Cliquer sur l'icône trombone (pièce jointe).
D. Attendre que le fichier soit ajouté au message.
Tu souhaites effectuer un stage d'observation dans une entreprise. Tu dois envoyer un mail professionnel au responsable, M. Ngouabi (recrutement@entreprise.cg), avec ton CV en pièce jointe.
Rédige ce mail en respectant les codes d'un mail formel : un objet clair, une formule de politesse d'ouverture, un corps du message structuré (qui tu es, ce que tu demandes, pourquoi), une mention claire de la pièce jointe, et une formule de politesse de fin.
Objet : Demande de stage d'observation - Élève de 3ème
Corps du message :
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter car je suis élève en classe de 3ème et je dois effectuer un stage d'observation dans le cadre de ma scolarité. Votre entreprise m'intéresse particulièrement et je souhaiterais savoir s'il serait possible d'y réaliser ce stage.
Vous trouverez ci-joint mon CV, qui présente mon parcours et mes centres d'intérêt.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande.
Cordialement,
[Prénom Nom]
Points clés respectés : objet précis, formule de politesse d'ouverture ("Madame, Monsieur,"), présentation de soi, demande claire, mention explicite de la pièce jointe ("ci-joint mon CV"), formule de politesse de fin ("Cordialement").
10 questions · Correction immédiate
Que permet la messagerie électronique ?
Quelle est la structure correcte d'une adresse mail ?
Dans l'adresse marie.tsiba@gmail.com, que représente "gmail" ?
Qui est l'expéditeur d'un mail ?
Qui est le destinataire d'un mail ?
Quel champ d'un mail résume le sujet du message ?
Que faut-il choisir en premier pour créer une adresse mail ?
Quelle est la première étape pour envoyer un message ?
Quelle icône permet généralement d'ajouter une pièce jointe ?
Pourquoi faut-il faire attention en joignant un fichier à un mail ?
