1. Pourquoi entretenir son ordinateur ?

Définition

La maintenance informatique regroupe toutes les petites actions qui permettent de garder un ordinateur en bon état de fonctionnement : mettre à jour les pilotes, désinstaller les applications inutiles, surveiller les programmes qui tournent, libérer de l'espace disque, etc.

Un ordinateur, c'est un peu comme une bicyclette : si on ne l'entretient jamais, elle finit par grincer, par être lente, voire par tomber en panne. C'est la même chose pour un ordinateur : sans entretien régulier, il devient lent, se bloque plus souvent et peut même devenir plus vulnérable aux virus.

Faire un peu de maintenance permet de :

  • Améliorer les performances (l'ordinateur réagit plus vite) ;
  • Renforcer la sécurité (moins de failles exploitées par des logiciels malveillants) ;
  • Libérer de l'espace de stockage sur le disque dur ;
  • Prolonger la durée de vie de la machine.

2. Mettre à jour les pilotes de ses périphériques

Définition

Un pilote (en anglais driver) est un petit logiciel qui permet à l'ordinateur de « comprendre » et de faire fonctionner un périphérique : imprimante, souris, clavier, carte graphique, écran, clé USB, etc. Sans pilote adapté, le périphérique ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout.

Avec le temps, les fabricants publient de nouvelles versions de leurs pilotes pour corriger des bugs, améliorer la compatibilité et augmenter les performances (par exemple, une carte graphique mieux mise à jour affichera des images plus fluides).

Méthode : mettre à jour un pilote sous Windows
  1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  2. Repérer le périphérique concerné (par exemple « Souris » ou « Cartes réseau »).
  3. Faire un clic droit dessus.
  4. Choisir « Mettre à jour le pilote ».
  5. Sélectionner « Rechercher automatiquement un pilote » : Windows cherche alors la dernière version disponible.

3. Désinstaller les applications inutilisées

Chaque application installée occupe de la place sur le disque dur. Si on n'utilise plus un logiciel ou un jeu depuis longtemps, il vaut mieux le désinstaller pour libérer de l'espace et garder l'ordinateur bien organisé.

Méthode : désinstaller une application
  1. Ouvrir le Panneau de configuration (ou les Paramètres sur les versions récentes de Windows).
  2. Aller dans Applications (ou « Programmes et fonctionnalités »).
  3. Faire défiler la liste et sélectionner l'application à retirer.
  4. Cliquer sur « Désinstaller » et suivre les instructions à l'écran.
Exemple

L'ordinateur d'Ornella affiche le message « Espace disque presque plein ». En regardant la liste des applications installées, elle remarque trois jeux qu'elle n'a pas ouverts depuis plus d'un an. Elle les désinstalle un par un et récupère ainsi près de 5 Go d'espace libre : son ordinateur redevient plus réactif.

4. Le gestionnaire des tâches

Définition

Le gestionnaire des tâches est un outil de Windows qui affiche la liste de tous les programmes et processus en cours d'exécution, ainsi que la quantité de processeur (CPU) et de mémoire (RAM) que chacun utilise. Il permet aussi d'arrêter de force un logiciel qui pose problème.

Méthode : ouvrir le gestionnaire des tâches

On peut l'ouvrir de deux façons :

  • Le raccourci Ctrl + Shift + Échap l'ouvre directement.
  • Le raccourci Ctrl + Alt + Suppr affiche un écran de sécurité dans lequel on choisit « Gestionnaire des tâches ».
Exemple

Un logiciel de traitement de texte « ne répond plus » : les fenêtres restent figées et la souris ne provoque plus aucune réaction. Pour le débloquer, on ouvre le gestionnaire des tâches, on repère le logiciel marqué « Ne répond pas », on le sélectionne, puis on clique sur « Fin de tâche ». Le logiciel se ferme immédiatement et on peut le rouvrir normalement.

Raccourci / actionCe que cela permet de faire
Ctrl + Shift + ÉchapOuvrir directement le gestionnaire des tâches
Ctrl + Alt + SupprOuvrir un écran de sécurité (verrouiller la session, changer de mot de passe, ouvrir le gestionnaire des tâches)
Clic droit sur un périphérique (Gestionnaire de périphériques)Mettre à jour son pilote
Paramètres > ApplicationsDésinstaller une application inutilisée

🧠 À retenir

  • La maintenance informatique regroupe les actions qui gardent un ordinateur rapide, sûr et fiable.
  • Un pilote (driver) est un logiciel qui permet à l'ordinateur de communiquer avec un périphérique ; il faut le mettre à jour régulièrement via le Gestionnaire de périphériques.
  • On désinstalle les applications inutilisées (Paramètres > Applications > Désinstaller) pour libérer de l'espace disque.
  • Le gestionnaire des tâches liste tous les programmes actifs et leur consommation de CPU/RAM.
  • Ctrl + Shift + Échap (ou Ctrl + Alt + Suppr) permet d'ouvrir le gestionnaire des tâches.
  • « Fin de tâche » permet d'arrêter de force un logiciel qui ne répond plus.
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Un pilote à mettre à jour

Facile

Depuis quelques jours, la souris de Kevin réagit avec un léger retard et le pointeur saute parfois à l'écran. Kevin n'a rien fait tomber et la souris fonctionne normalement sur un autre ordinateur.

  1. Quel périphérique semble poser problème ?
  2. Quel élément logiciel du périphérique faudrait-il vérifier en premier ?
  3. Dans quel outil Windows peut-on effectuer cette vérification ?
Correction
  1. C'est la souris qui pose problème.
  2. Il faut vérifier son pilote (driver) : il est peut-être ancien ou abîmé, ce qui explique les réactions bizarres.
  3. On effectue cette vérification dans le Gestionnaire de périphériques, en faisant un clic droit sur la souris puis « Mettre à jour le pilote ».
2

Quelles applications désinstaller ?

Facile

Le disque dur de l'ordinateur familial est presque plein. Voici la liste des applications installées et leur dernière utilisation :

  • Traitement de texte — utilisé tous les jours
  • Jeu de course automobile — jamais ouvert depuis 14 mois
  • Navigateur internet — utilisé tous les jours
  • Application de dessin d'un ancien projet scolaire — jamais ouverte depuis 10 mois
  1. Quelles applications peut-on désinstaller sans problème ?
  2. Quelles applications faut-il absolument garder ? Pourquoi ?
Correction
  1. On peut désinstaller le jeu de course automobile et l'application de dessin, car elles ne sont plus utilisées depuis longtemps.
  2. Il faut garder le traitement de texte et le navigateur internet, car ils sont utilisés tous les jours et sont indispensables au travail scolaire et à la navigation sur internet.
3

Repérer un logiciel bloqué

Moyen

Aristide ouvre le gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Échap). Il voit la liste suivante dans l'onglet « Processus » :

  • Navigateur internet — 12% CPU — En cours d'exécution
  • Lecteur de musique — 3% CPU — En cours d'exécution
  • Logiciel de retouche photo — 45% CPU — Ne répond pas
  • Explorateur de fichiers — 1% CPU — En cours d'exécution
  1. Quelle information permet de savoir qu'un logiciel est bloqué ?
  2. Quel logiciel est concerné ici ?
  3. Quelle action Aristide peut-il réaliser depuis le gestionnaire des tâches pour régler le problème ?
Correction
  1. La mention « Ne répond pas » affichée à côté du programme indique qu'il est bloqué (figé).
  2. C'est le logiciel de retouche photo qui est concerné.
  3. Aristide doit le sélectionner dans la liste puis cliquer sur « Fin de tâche » pour l'arrêter de force.
4

Arrêter un logiciel qui plante

Moyen

Explique, dans l'ordre, toutes les étapes à suivre pour arrêter un logiciel qui « ne répond plus » en utilisant le gestionnaire des tâches.

Correction
  1. Ouvrir le gestionnaire des tâches avec Ctrl + Shift + Échap (ou via Ctrl + Alt + Suppr).
  2. Dans l'onglet « Processus », repérer le logiciel marqué « Ne répond pas ».
  3. Sélectionner ce logiciel en cliquant dessus.
  4. Cliquer sur le bouton « Fin de tâche » (en bas à droite de la fenêtre).
  5. Le logiciel se ferme ; on peut alors le relancer normalement si besoin.

Un ordinateur devenu très lent

Problème de synthèse

L'ordinateur de la salle informatique du collège est devenu très lent ces derniers jours. Voici ce que trois élèves remarquent en l'utilisant :

  • Un message indique que le disque dur est presque plein (98% utilisé).
  • L'imprimante ne fonctionne plus correctement depuis la dernière mise à jour de Windows.
  • Un logiciel de présentation reste bloqué et affiche « Ne répond pas » depuis dix minutes.
  1. Identifie les trois problèmes de maintenance présents dans cette situation.
  2. Pour chaque problème, propose une solution précise en indiquant l'outil ou la méthode à utiliser.
  3. Dans quel ordre conseillerais-tu de régler ces trois problèmes ? Justifie ton choix.
Correction
  1. Les trois problèmes sont : un disque presque plein, un pilote d'imprimante obsolète (non adapté après la mise à jour), et un logiciel figé (le logiciel de présentation).
    • Disque plein : ouvrir Paramètres > Applications, repérer les applications inutilisées et les désinstaller pour libérer de l'espace.
    • Pilote de l'imprimante : ouvrir le Gestionnaire de périphériques, faire un clic droit sur l'imprimante, puis « Mettre à jour le pilote ».
    • Logiciel figé : ouvrir le gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Échap), sélectionner le logiciel marqué « Ne répond pas », puis cliquer sur « Fin de tâche ».
  2. On peut d'abord arrêter le logiciel figé (il bloque l'utilisation immédiate de l'ordinateur), puis libérer de l'espace en désinstallant les applications inutiles, et enfin mettre à jour le pilote de l'imprimante, qui n'est pas urgent mais nécessaire pour que l'impression fonctionne correctement. (D'autres ordres logiques et bien justifiés peuvent être acceptés.)

QCM

10 questions · Correction immédiate

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0/10Répondues
Question 1/10

Qu'est-ce qu'un pilote (driver) ?

Question 2/10

Où peut-on mettre à jour le pilote d'un périphérique sous Windows ?

Question 3/10

Pourquoi faut-il mettre à jour régulièrement les pilotes ?

Question 4/10

Que se passe-t-il si le disque dur est presque plein ?

Question 5/10

Quelle est la méthode correcte pour désinstaller une application inutilisée ?

Question 6/10

À quoi sert le gestionnaire des tâches ?

Question 7/10

Quel raccourci clavier ouvre directement le gestionnaire des tâches ?

Question 8/10

Un logiciel affiche « Ne répond pas » dans le gestionnaire des tâches. Que faire ?

Question 9/10

Avant de désinstaller une application, que faut-il vérifier ?

Question 10/10

Que peut-on consulter dans le gestionnaire des tâches pour comprendre pourquoi l'ordinateur est lent ?