La maintenance informatique regroupe toutes les petites actions qui permettent de garder un ordinateur en bon état de fonctionnement : mettre à jour les pilotes, désinstaller les applications inutiles, surveiller les programmes qui tournent, libérer de l'espace disque, etc.
Un ordinateur, c'est un peu comme une bicyclette : si on ne l'entretient jamais, elle finit par grincer, par être lente, voire par tomber en panne. C'est la même chose pour un ordinateur : sans entretien régulier, il devient lent, se bloque plus souvent et peut même devenir plus vulnérable aux virus.
Faire un peu de maintenance permet de :
Un pilote (en anglais driver) est un petit logiciel qui permet à l'ordinateur de « comprendre » et de faire fonctionner un périphérique : imprimante, souris, clavier, carte graphique, écran, clé USB, etc. Sans pilote adapté, le périphérique ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout.
Avec le temps, les fabricants publient de nouvelles versions de leurs pilotes pour corriger des bugs, améliorer la compatibilité et augmenter les performances (par exemple, une carte graphique mieux mise à jour affichera des images plus fluides).
Chaque application installée occupe de la place sur le disque dur. Si on n'utilise plus un logiciel ou un jeu depuis longtemps, il vaut mieux le désinstaller pour libérer de l'espace et garder l'ordinateur bien organisé.
L'ordinateur d'Ornella affiche le message « Espace disque presque plein ». En regardant la liste des applications installées, elle remarque trois jeux qu'elle n'a pas ouverts depuis plus d'un an. Elle les désinstalle un par un et récupère ainsi près de 5 Go d'espace libre : son ordinateur redevient plus réactif.
Le gestionnaire des tâches est un outil de Windows qui affiche la liste de tous les programmes et processus en cours d'exécution, ainsi que la quantité de processeur (CPU) et de mémoire (RAM) que chacun utilise. Il permet aussi d'arrêter de force un logiciel qui pose problème.
On peut l'ouvrir de deux façons :
Un logiciel de traitement de texte « ne répond plus » : les fenêtres restent figées et la souris ne provoque plus aucune réaction. Pour le débloquer, on ouvre le gestionnaire des tâches, on repère le logiciel marqué « Ne répond pas », on le sélectionne, puis on clique sur « Fin de tâche ». Le logiciel se ferme immédiatement et on peut le rouvrir normalement.
| Raccourci / action | Ce que cela permet de faire |
|---|---|
| Ctrl + Shift + Échap | Ouvrir directement le gestionnaire des tâches |
| Ctrl + Alt + Suppr | Ouvrir un écran de sécurité (verrouiller la session, changer de mot de passe, ouvrir le gestionnaire des tâches) |
| Clic droit sur un périphérique (Gestionnaire de périphériques) | Mettre à jour son pilote |
| Paramètres > Applications | Désinstaller une application inutilisée |
Depuis quelques jours, la souris de Kevin réagit avec un léger retard et le pointeur saute parfois à l'écran. Kevin n'a rien fait tomber et la souris fonctionne normalement sur un autre ordinateur.
Le disque dur de l'ordinateur familial est presque plein. Voici la liste des applications installées et leur dernière utilisation :
Aristide ouvre le gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Échap). Il voit la liste suivante dans l'onglet « Processus » :
Explique, dans l'ordre, toutes les étapes à suivre pour arrêter un logiciel qui « ne répond plus » en utilisant le gestionnaire des tâches.
L'ordinateur de la salle informatique du collège est devenu très lent ces derniers jours. Voici ce que trois élèves remarquent en l'utilisant :
10 questions · Correction immédiate
Qu'est-ce qu'un pilote (driver) ?
Où peut-on mettre à jour le pilote d'un périphérique sous Windows ?
Pourquoi faut-il mettre à jour régulièrement les pilotes ?
Que se passe-t-il si le disque dur est presque plein ?
Quelle est la méthode correcte pour désinstaller une application inutilisée ?
À quoi sert le gestionnaire des tâches ?
Quel raccourci clavier ouvre directement le gestionnaire des tâches ?
Un logiciel affiche « Ne répond pas » dans le gestionnaire des tâches. Que faire ?
Avant de désinstaller une application, que faut-il vérifier ?
Que peut-on consulter dans le gestionnaire des tâches pour comprendre pourquoi l'ordinateur est lent ?